10010怎么转人工客服

中国联通通过多种形式为客户提供服务，包括微厅、客户服务热线“10010”、网上营业厅、短信、手机营业厅、自助服务终端、官方微博、微信客服等。在转接人工客服方面，以下是一些常用的方法和注意事项：

1. 方法一：通过联通APP留言

打开中国联通APP，点击“我的”按钮，找到并点击“我的钱包”选项。

在钱包设置中可以看到留言选项，可以将问题发送给人工客服。

客服收到留言后会在上班时间内回复。

2. 方法二：通过联通APP联系客服

打开中国联通APP，在服务栏中找到“客服”选项，并点击。

在客服页面选择发起反馈，填写相关信息并提交。

客服会在工作时间内尽快回复。

3. 方法三：使用中国联通官方微信公众号

找到中国联通官方微信公众号，并关注。

在公众号中发送问题，客服会在工作时间内回复。

注意，某些情况下客服可能会要求验证绑定手机号，需要按要求完成操作。

4. 方法四：通过拨打10010转人工客服

在手机拨号盘输入10010，并拨打电话。

在语音提示下，选择与人工客服联系的按键。通常选择1进行语音服务，选择2进行人工服务。

根据提示选择相关业务或问题类型，进行人工客服咨询。

5. 注意事项：

人工客服的工作时间通常为早9点至晚10点，这段时间拨打电话转接人工客服较快。

如果在夜里或凌晨拨打电话，可能会导致等待时间较长，因为此时人工客服人员较少。

如果通过电话转接人工客服等待时间过长，也可以选择其他方式联系客服，如留言或使用APP等。

通过以上方法，用户可以方便地转接到中国联通的人工客服，咨询或解决相关问题。无论是通过联通APP、微信公众号，还是拨打电话，都可以根据自身的喜好和需求选择合适的方式与客服进行沟通。同时，在选择转接人工客服时，注意留意工作时间，可以更快地得到解决方案和服务。