歌华暂停必须去柜台吗 歌华办暂停每月还收费吗

2024-06-15 08:22:10 59 0

歌华暂停必须去柜台办理吗?歌华办暂停每月还收费吗?

1. 必须亲自前往柜台办理

必须是机主携带身份证原件到歌华营业厅办理,办理时需交回所有设备配件,少一样就需要补一样费用。

2. 预约暂停只能次月生效

只能在次月办理暂停预约,当月关闭信号不收取有线电视收看维护费。

3. 办理步骤详细说明

首先携带身份证到指定营业厅填写表格办理停用,工作人员登记入电脑进行相关手续,如果需要重新使用也是同样的操作且免费。

4. 联系客服进行申请

可以通过客服热线提供身份证复印件、手机号码、银行卡号等信息进行申请,也可以登录***电信官网查询并办理。

5. 缴费方式多样化

歌华有线与部分银行合作,用户可以在自助银行终端机缴费,也可以通过电话银行缴费。数字电视缴费后可恢复信号。

6. 销户与暂停区别

销户与暂停是两种不同的操作,销户需要办理更多手续,而暂停可以通过微信办理恢复信号。

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