联通怎么接入人工客服

联通提供多种途径接入人工客服，包括拨打客服热线、通过网上营业厅和手机营业厅APP联系在线客服。以下将详细介绍这些接入方式。

一、拨打联通客服热线10010

拨打联通客服热线10010是最常用的接入人工客服的方式。具体步骤如下：

1. 拨打10010客服热线。
2. 根据语音提示选择语言，一般选择普通话。
3. 根据语音提示选择服务选项，在最后按0选择人工服务。
4. 再次选择人工服务，根据需要选择手机人工服务或网络人工服务。

通过以上步骤，即可接入联通的人工客服，与客服人员进行咨询和解决问题。

二、通过中国联通网上营业厅

联通网上营业厅是联通官方提供的在线客服平台，可以通过以下步骤接入人工客服：

1. 打开中国联通网上营业厅首页。
2. 在右侧区域找到并点击“客服”按钮。
3. 进入在线客服页面，在文本输入框中输入问题描述，并点击发送。
4. 等待客服人员的回复，进行进一步的沟通和解决问题。

通过联通网上营业厅的在线客服，用户可以方便地在网页上进行咨询和反馈，减少电话等待时间。

三、通过中国联通手机营业厅APP

中国联通手机营业厅APP也提供了在线客服功能，用户可以通过以下步骤接入人工客服：

1. 打开中国联通手机营业厅APP。
2. 点击菜单中的“服务-客服”选项。
3. 选择在线客服功能，在文本输入框中输入问题描述，并发送。
4. 等待客服人员的回复，进行进一步的交流和问题解答。

通过中国联通手机营业厅APP的在线客服，用户可以随时随地通过手机进行咨询和反馈，提高了便捷性和响应速度。

通过以上三种途径，用户可以轻松接入联通的人工客服，在线咨询和解决问题。拨打客服热线10010是最常用的方式，而通过中国联通网上营业厅和手机营业厅APP的在线客服，也为用户提供了更加灵活和便捷的接入方式。