微众银行为什么总来电话

微众银行为什么总来电话

1. 风险管理

微众银行打电话是因为贷款逾期了。打电话是因为银行贷款逾期了，微众银行就会频繁打电话，各种催收骚扰，可以致电微众银行客服，说明未还款的原因以及目前状况。贷款逾期的话，银行会通过电话进行提醒和催收。

2. 公司文化

第一是意愿，他们有没有停止“骚扰”电话和“骚扰”他人的“心”，这是一个企业的文化决定的，办法总是有的，但只想“立牌坊”就是“没安好心”；第二是能力，要防止自己企业不作恶。

3. 保护客户账户

微众银行打电话是为了保护客户账户以及提供一流的金融服务,客户接到微众银行的电话需要认真核实信息,同时可以完全放心接听,了解和利用微众银行的优质服务。正确认识并及时响应，才能更好地享受银行的服务。

4. 微粒贷贷款催收

微粒贷没贷款总打电话,可能有两种情况,一种是打的推销电话,一种是打的催收电话,大家要仔细辨别并采取合适的应对措施。打推销电话目的就是为了推销微粒贷让别人来贷款，打催收电话是为了催收欠款。

5. 输错手机号码

微众银行打电话给你，有可能是别人在输入自己手机号码时输错号码了，那么就会有这类短信或电话发送给你。如果不是你自己在申请，那么就别管了。不要随意把验证码泄露给他人。

6. 解绑银行卡

在你解绑了银行卡之后,你可以拨打微众银行的客服热线电话400-999-8800，然后转接到人工服务,向客服人员提出要注销的申请。

7. 回答问题

在你提出问题后,客服人员会向你提出几个问题，以核实你的身份和问题，然后根据你的问题进行解答和帮助。