光大银行客服电话人工台怎样转接 光大银行客服电话人工台怎样转接电话

2024-08-26 11:46:29 59 0

光大银行客服电话人工台如何转接电话

光大银行用户需要咨询业务的可以拨打95595,拨通后根据语音提示按“1”选择中文服务,再按“0”键即可转接到人工服务,如果是需要咨询储蓄业务,可再按“3”,输入卡号或身份证号和密码后3位就进入人工服务了。

1. 查询官方电话号码

要先查询光大银行的的官方电话号码。在手机应用市场搜索“光大银行”APP下载安装到手机上。进入APP首页后点击“在线客服”,输入“人工电话客服”发送。

2. 通过微信转接

打开微信,找到***光大银行的公众号,输入“转人工”三个字并发送。等待几分钟便会接入人工客服了。

3. 拨打信用卡客服电话

拨打电话400-788-8888,按“*”进入传统菜单,再按“0”即可进入人工服务。如果是境外拨打,拨打电话86-。

4. 电话菜单转接

拨打95595,接通后按“0”,即可进入人工服务。或者拨打955953354按3信用卡业务——按9人工服务。

5. 在线客服转接

在光大银行的手机APP或网页上找到在线客服功能,输入“人工电话客服”并发送,即可转接到人工服务。

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