电信积分兑换话费方法 2021

2018年度积分原定于2020年12月31日清零，现回馈3-7星级客户，积分清零时间延迟至2021年3月31日。在此期间，原清零积分均可参加所有的积分兑换活动，敬请关注。

一、打开电信小程序进行积分兑换

1. 点击积分兑换并打开微信小程序，进入页面。

2. 在首页选择话费兑换专区。

3. 输入相应的信息，进行兑换即可。

二、通过短信方式兑换话费

发送短信DHHFA给中国电信客服热线即可将积分兑换成话费。

也可以关注中国电信客服官方公众号进行兑换，具体步骤如下：

1. 点击关注公众号。

2. 进入中国电信客服公众号页面。

3. 点击底部的办理选项。

4. 进入积分兑换页面。

三、前往电信营业厅、致电客服中心或发送短信兑换

1. 带上身份证原件到营业厅进行兑换。

2. 拨打客服中心电话进行兑换。

3. 发送短信进行兑换。

四、通过网上营业厅兑换

1. 参与活动的客户登录网上营业厅www.189.cn或WAP营业厅。

2. 输入身份证号进行验证后，即可完成话费兑换。

3. 兑换规则：1000积分起兑，分为5个兑换档次，即可兑换话费。

五、通过中国电信积分商城兑换话费

1. 关注中国电信客服公众号。

2. 点击微信，并搜索中国电信公众号。

3. 输入中国电信公众号进行兑换。

六、通过拨打号码查询手机话费情况

1. 拨打10000，并根据语音提示进行操作即可。

2. 可以前往电信营业厅咨询工作人员帮助查询话费情况。

七、通过拨打010-10000联系客服办理活动

1. 拨打010-10000北京电信官方人工客服电话。

2. 询问办理200元包200G的活动。

3. 办理完成后，会收到短信通知，200G全国通用流量包直接到账，并在3个月内返还200元翼支付金。

八、享受电信资费优惠

1. 从第二个月开始，每月赠送63G通用流量。

2. 每月返还10元话费，实际资费为19元包33G通用流量+30G定向流量。

电信用户可以通过多种方式进行积分兑换话费。无论是通过小程序、短信、网上营业厅还是联系客服中心，都能方便快捷地将积分兑换成话费。此外，电信还推出了多种活动和优惠政策，用户可以根据自己的需求选择相应的方式进行兑换和办理。对于想要了解话费情况的用户，也可以通过拨打电话或前往电信营业厅进行查询。希望以上介绍对用户有所帮助，让大家能够更好地管理和使用自己的电信积分。