工商银行电话密码是什么意思

2024-02-01 13:21:29 59 0

电话银行密码是持卡人进入电话语音系统、信用卡频道时用来核查你的持卡人身份的六位密码。在开卡的时候,你就被要求在话机上自行设置。但很多人会经常忘记自己开卡时设置的电话密码。忘记电话银行密码可通过以下方式重新设置:

#1 重置电话银行密码

如果你忘记了电话银行密码,可以通过以下步骤重新设置:

步骤1:拨打工商银行客服热线95588。步骤2:在系统提示下,选择相关的服务菜单。步骤3:根据语音提示,输入个人的信用卡账号和身份证号码。步骤4:在确认身份验证成功后,按照语音提示重新设置电话银行密码。

#2 重置短信银行密码

如果你忘记了短信银行密码,可以通过以下步骤重新设置:

步骤1:编辑短信,输入“CZDXMM#卡号或账号#6位新短信银行密码”。步骤2:将编辑好的短信发送到95588。步骤3:等待系统回复或短信提示。步骤4:根据系统提示或短信内容重置短信银行密码。

#3 工商银行电话银行功能

工商银行电话银行提供了丰富的金融服务功能,方便客户进行远程银行操作,满足客户的不同需求。以下是工商银行电话银行的主要功能:

1. 销售理财产品:可以查询和购买各类理财产品。2. 账户余额查询:可以查询信用卡及储蓄卡的余额和交易明细。3. 查询贷款信息:可以查询贷款余额、还款计划和还款历史。4. 转账汇款:可以实现自己账户间的资金转移和向他人账户汇款。5. 信用卡积分查询:可以查询信用卡积分余额和兑换礼品。6. 修改个人信息:可以修改电话银行密码、短信银行密码等个人信息。

#4 工商银行网上银行密码设置

工商银行网上银行密码包括初始登录密码和取款密码。以下是工商银行网上银行密码设置的相关说明:

1. 初始登录密码:在注册网上银行时设置,一般是六位纯数字密码。2. 取款密码:用于在网上银行进行取款操作的密码,一般与电话银行密码相同。3. 修改网上银行密码:登录工商银行网上银行,进入个人中心,选择修改密码选项,按照系统提示进行操作。

如上所述,电话银行密码是用来核查身份和进行远程银行操作的重要密码。如果忘记密码,可以通过拨打客服热线或发送短信进行重置。工商银行电话银行提供了丰富的金融服务功能,方便客户进行远程银行操作。值得注意的是,电话银行密码和网上银行密码是不同的,需要分别设置和管理。

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