国际物流公司如何找到客户,以及国际物流如何运作业务是业务员日常工作中关键的问题。以下是一些方法和策略,供参考:
1. 根据客户画像主动寻找资源
根据客户的特征和需求,积极主动地去资源网站、招聘网站等平台上查找潜在客户信息。
2. 电话受理和投诉处理方式
通过拨打专门的电话号码,可以进行业务办理或投诉处理,这是一种直接高效的方式。
3. 利用网络和线下渠道开拓市场
通过QQ群、外贸导航网站、贴吧宣传等方式,拓展线上客户资源;参加交易会等线下活动,积极寻找潜在客户。
4. 主动上门拜访客户
积极主动地与客户展开沟通交流,并上门拜访客户,拉近彼此关系,有利于成交。
5. 参加博览会寻找客户
国际物流业务员可以通过参加博览会接触潜在客户,扩大客户圈,并进行进一步的沟通和合作。
6. 与客户建立良好关系
为客户提供免费的风险评估和定制化的运输方案,以赢得客户的信任和忠诚,创造更多的业务机会。
国际物流公司运作流程
1. 接单:客户提供发货计划给物流公司。
2. 调度运输:根据客户要求安排车辆。
3. 货物跟踪:根据记录跟踪货物情况。
4. 处理结算:根据合同进行结算。
以上方法和流程可以帮助国际物流公司业务员顺利找到客户,并有效运作业务,提升服务质量和客户满意度。
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